Vásárlás menete
A hagyományos webáruházakkal ellentétben, nálunk a megvásárolható termékekből a legtöbb esetben csak egy darab van.
Ezért a figyelmedbe ajánljuk az alábbi tájékoztatónkat a vásárlás menetéről.
Kosár használata
A termékeket a „Kosárba rakom” gombbal tudod a kosaradba helyezni. Vannak olyan termékeink, ahol a Kosárba rakom gomb mellett méret és darabszám is megjelenik. Ebben az esetben a Kosárba rakom gomb megnyomása előtt ki kell választani a méretet és a rendelni kívánt darabszámot is.
A termékeket csak a raktári készlet erejéig lehet kosárba tenni, ezért előfordulhat, hogy a „Kosárba rakom” gombra kattintva a következő üzenetet kapod:
„A terméket egy másik felhasználó már a kosarába tette”, vagy „A terméket már megrendelték”
Ilyenkor sajnos már más valaki elvitte előled a terméket.
Ha a termék már a kosaradban van, azt más nem tudja onnét kivenni. Az a vásárló tudja a terméket megrendelni, aki hamarabb a kosarába rakja.
De a kosár idő limites!
A rendszerünk az első termék kosárba helyezésétől számított maximum 2 órán keresztül tartja a kosaradat.
Ha ennyi idő alatt nem rendeled meg a termékeket, azokat másik vásárló kiveheti a kosaradból.
Amennyiben regisztrált vásárlónk vagy, és bejelentkezve böngészel, úgy a 2 óra helyett 6 órán keresztül tarthatod a termékeket a kosaradban.
Kérjük, hogy csak azokat a termékeket tedd a kosaradba, amit valóban meg is szeretnél venni, mert így nem foglalod a terméket feleslegesen mások elől.Rendszerünk folyamatosan figyeli a kosárba helyezéseket és kiszűri azokat a felhasználókat, akik a kosarukkal feleslegesen foglalják a terméket a valós vásárlók elől.
TIPP: A kedvenclista használatával meg tudod figyelni azokat a termékeket is, amelyeket nem tudsz kosárba tenni.
Kedvenclista használata
A kedvenclista regisztrációhoz kötött. Bejelentkezés után bármelyik termék adatlapján a Kosárba rakom gomb melletti szív ikonnal tudod a terméket a kedvenc listádra rakni. A kedvenc lista arra hivatott, hogy a böngészés során megtetsző termékeket félre tudd tenni.
Olyan termékeket is fel tudsz venni a kedvenceid közé, amit más már a kosarába tett, vagy megrendelt.
A kedvenc listában folyamatosan látod a termékek állapotát, így azt is látod, ha egy terméket más kosárba tett, megvásárolt, vagy épp ha a termék újra elérhető lesz.
A kedvenc listádon addig maradnak a termékek, amig valaki meg nem rendeli és a megrendelés nem teljesül. Azaz, ha a megrendelő visszaküldi a terméket, akkor ezt az információt is látni fogod.
Ha a megrendelés teljesül és nem küldenek vissza terméket, akkor a kedvenclistádról automatikusan töröljük a terméket.
Megrendelés menete
A kosárba helyezett termékeket a weboldal tetején látható kosár ikonnal tudod megnézni. Amennyiben van termék a kosaradban itt megjelenik a „Tovább a pénztárhoz” gomb. Erre kattintva tudod megkezdeni a rendelés leadását.
1) Kosár tartalma
Ezen az oldalon áttekintést kapsz a kosaradban lévő termékekről, illetve a felhasznált kedvezményekről is.
Amennyiben rendelkezel kedvezményre jogosító kupon kóddal, azt itt tudod megadni.
Az oldal alján láthatóak az elérhető szállítási és fizetési módok, valamint azok költségei.
A „Megveszem” gombra kattintva tudod elindítani a rendelési folyamatot.
2) Számlázási adatok
Ezen az oldalon el kell döntened, hogy regisztrációval, vagy vendégként vásárolsz.
Ha a regisztráció mellett döntesz, akkor jogosult leszel a hűségpontrendszerünk használatára. Ha korábban már bejelentkeztél, akkor itt már a saját adataidat láthatod.
Az oldalon meg kell adnod a neved, e-mail címed és telefonszámod, valamint a számlázási adataidat. A rendelést kérheted cégnévre is, ebben az esetben az adószámot is ki kell töltened.
3) Szállítási adatok
Ezen az oldalon kiválaszthatod a kívánt szállítási és fizetési módot. Amennyiben csomagpont/csomagautomata típusú szállítási módot választasz, kötelező kiválasztani az átvételi pontot is.
Ha házhozszállítást választasz, akkor a szállítási címet kell megadnod.
Minden szállítási és fizetési mód költségét feltüntetjük és kiválasztás esetén automatikusan módosítja a kosarad végösszegét, amit az „Összegzés” feliratú panelen találsz.
4) Megjegyzés hozzáadása, egyéb kedvezmények
Az utolsó előtti lépésben a rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseidet írhatod be.
Külön mezőbe írhatod a szállítással kapcsolatos megjegyzéseket, illetve külön a webáruháznak szóló megjegyzéseket.
Amennyiben rendelkezel egyéb kedvezménnyel, (pld.: hűségpont) akkor azokat szintén ezen az oldalon aktiválhatod.
5) Utolsó lépés – Áttekintés
Ezen a ponton megmutatjuk a rendelésed összes adatát egy oldalon. Ha mindent rendben találsz, akkor el kell fogadnod a vásárlási feltételeket, majd kattints a „Megrendelés véglegesítése” gombra.
A véglegesítés után bankkártyás fizetési mód esetén átirányítunk a bank oldalára, ahol meg tudod adni a bankkártya adatokat.
A rendelés tényéről automatikus e-mail üzenetet küldünk.